强化服务意识 优化服务流程 打造服务品质

4月16日下午，后勤服务集团召开职工大会，布置安排2013年人才培养质量服务育人专题大讨论活动，集团全体在岗职工、集团所聘社会用工以及木兰花服务公司经理参加会议，会议由集团副经理李辉东同志主持。

会上，集团胡战社同志就学院开展人才培养质量大讨论活动的背景、全员参与讨论活动的意义、活动企及达到的效果以及服务育人专题大讨论工作组的活动计划进行了解读，并就建立服务育人准则、服务育人目标的实现途径和近期卫生防疫、安全防范、电扇检修等工作问题进行了布置安排。

会上，集团经理包汉昌同志就大讨论活动如何结合后勤责任目标的实现进行了深入讲解。包经理在讲话中谈到，服务育人质量的高低直接影响人才培养的质量，全体后勤服务人员要进一步强化服务意识，优化服务流程，强化岗位意识，优化即时响应学生诉求的服务环境，团结一心，奋发有为，为学院的建设和发展贡献力量。同时，包经理并就集团2012年目标责任合同执行情况和学院对集团审计情况向全体职工进行了通报。

另外，集团李辉东同志就近期工作进行了安排。（后勤集团）