3月6日-9日,受武汉洲际酒店邀请,经管学院40名商务英语专业学生赴该酒店开展了外事接待服务实践活动,此次活动主要服务全球领先的体育用品零售商—法国迪卡龙公司全球峰会,同时为来自世界各地的180余名迪卡龙公司高管提供外事接待及宴会服务。
商英专业老师按照外事接待流程及相关礼仪要求,提前两天对176名专业学生进行选拔及一天的岗前培训,随后,40名学生被分配到宴会的各个流程岗位,包括中西餐厅布置、大厅引导、VIP包厢服务与接待等,我院学生克服各种困难圆满完成此次接待工作。又因此次峰会规格高、影响力大、与会人数多、全是外籍高管人士,武汉洲际酒店作为五星级酒店接待方,对本次峰会服务人员总体要求高,商务英语专业学生全程尽职尽责工作,运用商务英语专业优势,无论是宴会接待还是协助酒店方进行正式餐饮服务、外宾接待、礼仪指引等工作,都让外籍客人留下了深刻的印象,展现了该专业学生高水平的专业素养和工作能力,并将所学专业知识运用于工作实践。
会后,武汉洲际酒店人力资源部为我院学生在此次峰会中作出的贡献给予了高度的评价和感谢,希望与我院继续保持合作关系,为商英专业学生提供更多外事接待机会,提前积累职场工作经验。(经管学院卢荣)